2012年12月25日星期二

花蓮民宿-訂房網闖關中國市場時機很尴尬

訂房網在北京召開了小型媒訂房中心體見面會,訂房網這個中國在線旅遊市場上的“潛伏者”,終于決定亮出自己的身份,高調殺入中國市場了。 11月10日,訂房網在北京召開了小型媒體見面會,這個中國在線旅遊市場上的“潛伏者”,終于決定亮出自己的身份,高調殺入中國市場了。訂房網在北京設立辦公室,這表明了這家專業在線酒店預訂系統進軍中國市場的野心和信心。只是選擇在中國在線旅遊行市場格局初定、價格戰正激烈上演高雄便宜住宿的關口進入,不知道這個時機對于訂房網是好還是壞?

如果按資排輩,訂房網絕對是攜程、藝龍等中國同行的“老前輩”。訂房網1972年在德國科隆成立,到今年整整40年時間,是最早涉足在線訂房的之一,目前簽約代理的超過25萬家不同類型的酒店覆蓋180多個國家。但就是這樣一個在實力、資源日月潭民宿推薦和品牌上都具有相當優勢的,卻在中國在線旅遊市場一直扮演著“潛伏者”的角色。

其實早在2002年,訂房網就開始關注中國市場,2009年通過訂房網中文系統開通上線正式進入中國市場,但從2009到現在的三年時間裏,訂房網一直並不被中國消費者所熟知。

據訂房網副總裁姜君介紹,這幾年訂房網之所以一直“默默無高雄日租聞”,是一直在低調布局市場,把自身在的客戶資源延伸到中國市場,同時還不斷調整戰略和部門結構來更好地適應中國市場和中國消費者的習慣,期望在一切准備就緒後,再在市場上驚豔亮相。

我們理解訂房網對自身高標准要求的正確性,但從目前中國在線旅遊行業的格局和以價格戰獲取市場份額的商業手段來看,訂房網現在才真正動真格的,實在是有諸多不利。

首先,從目前中國在線旅遊市場格局來看,攜程以占據50%市場份額的實力穩居老大位置,而藝龍、遨遊、芒果三家則分食剩下的50%的市場份額。在這種市場格局已經非常清晰的情況下,在中國市場的知名度、價格、客戶群體資源等方面目前都不有競爭優勢的訂房網要搶占一定市場份額,可謂是從虎口裏拔牙。但如果訂房網早10年進軍中國市場,在市場中的地位絕對不是今天這種局面。

其次,從業務布局來看,雖然訂房網一直強調自己的是在線酒店預訂系統,只專注于酒店預訂這一細分市場,與攜程、藝龍等包括機票、酒店等多方面業務的在線旅遊網站並不會正面沖擊,但其實在競爭激烈的在線旅遊市場,訂房網的這一想法實在是有點逃避競爭的意味。目前攜程80%的收入來自機票和高端酒店,而在經濟型酒店方面,藝龍則幾乎全面覆蓋。訂房網雖然在海外酒店資源上會占較大優勢,但在國內酒店方面,不僅優勢不再,而且早已被對手先入爲主。在市場資源的布局上,訂房網似乎又輸在了時間上。

最後,也是對于訂房網非常重要的本土化問題。目前國內在線旅遊市場正上演著激烈的價格戰,通過低價來獲取市場份額已經成爲了在線旅遊網站的主要手段。面對這種不理性的競爭手段,訂房網又該如何應對?如果參加,這不符合一個理性的外國的經營模式,更不會得到總部的批准;如果不參加,采取何種手段打開市場,如何取悅中國只注重低價的消費者,這也是訂房網需要考慮的現實問題。

從目前的分析來看,訂房網在這個節骨眼中發力中國市場似乎有些尴尬,而在其自诩最有優勢的海外市場資源方面,目前也被正在走出國門的中國同行們盯上了。

訂房網邁向中國市場的第一步就跨進了非常不利的境地,市場大門很難快速打開。不過對于訂房國際訂房網來說也不是全無出路。在訂房網的業務定位中,其主要爲企業級商務差旅提供酒店預訂服務,這一市花蓮民宿場方向目前在國內還尚未形成較大的競爭,這或許可以成爲其打開中國市場的一個突破口。

不管是生機還是困境,訂房網的中國之路都不會走得很順,這注定是一場持久戰。

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