2013年10月21日星期一

汽車美容店投資者該避免三大“窮人思維”

老板的窮人思維之一:你為我做多少活我給你多少錢

“你給我干多台南磁釉鍍晶少活,我就給你多少錢”,這是一種最常見的窮人思維。這屬於“先投資後獲取”還是”先獲取後投資”的投資邏輯。

很多老板都有這樣一種邏輯思維,就是員工要先付出勞動才能給你工資,但他們卻沒有先投資員工然後我再獲取的投資邏輯。他們認為,只有大企業才會先培訓員工,讓員工熟練掌握技術或技能後不出差錯地為工作,這便是投資邏輯。其實,老板為什麼會成為老板,富人為什麼富?無非就是有投資思維、投資眼光,把握機會,敢於投資。一般人埋頭存錢,老板敢於冒險,哪怕是借來或是貸來的錢也在事業上搏一搏。

既然你已經在商業上有這樣的眼光、這台南汽車美容樣的思維和這樣的勇氣,為什麼不將你的這些特質運用到人員的栽培管理上呢?就像現在很多企業一樣,老板總想利用低價錢去多請幾個廉價的人,但他不會願意和敢出雙倍的價錢去請一個能力很強和忠誠度很高的能人,這就是老板的窮人思維。

老板的窮人思維之二:計較下屬得到多少

“計較員工得到多少”,這是老板們存在的第二種窮人思維。聰明的老板一般都是計較自己現在以及未來可以得到多少,如果整天計較自己的員工得到多少,那你就肯定沒有合作思維。合作思維是現代老板必備的一種特征,沒有合作,就沒有人才,就沒有資本,就沒有資源,就無法得到擴張及發展,結果就是店面原地踏步或是走向衰落。

一位的汽車美容店老板年初給員工定好任務,如果收入年底能比去年超增長20%以上,每人獎勵五千元,獎勵組長一萬元,獎勵店長兩萬元。在這樣的獎金激勵下,整個店裡的員工像瘋狂了一樣,洗車、美容的品質大幅提高,效率大大增長,廣受客戶好評,回頭客也漸漸多了,到年中的時候,銷售業績已經完成全年任務的70%。老板看看數據,尋思這樣下去他們不是很輕易就拿到一大筆獎金,想想那十多萬塊錢就要白白發給員工,心裡隱隱作痛。於是和老板娘商討了一番,老板娘也堅決反對將這筆錢發出去,於是店面出台新的考核方案,改考核收入為考核利潤。當然,改動後的考核方案當然只對老板有利,整個隊伍看完老板的方案後都像泄了氣的皮球,蔫了!服務品質及效率變得甚至比之前還要低,剛剛的發展起來的客戶大大流失,沒過了多久店面就門可羅雀,生意慘淡。到了年底,整體收入只是去年的85%,而且過完年之後,員工留下的不到三分之一。

這種問題在一個例子的比照下,就可以清晰的發現問題出在哪裡。也是因為存台南冠彰磁釉在計算下屬得益多少這種窮人思維作怪,如果老板在保證自己收入的前提下,盡可能地讓員工多收入,那戰鬥力必定更加驚人。只要員工有干勁,有奔頭,一個人干兩個人的活也不是不可能,這樣的話便可以為老板節省一位員工的工資,把這節省下來的錢分給員工一半,這便是雙贏,不僅如此,員工的流失率也必定大大降低,服務質量也會相應提升,店面發展與利潤增加是必定的事情。

店面的發展需要靠員工的努力,盡可能地讓員工多收入,而不是對員工進行克扣,正如一位成功的老板說過的一句話,他說他的成功秘訣就是從來不眼紅別人得到多少,只要自己有錢賺就行。

老板的窮人思維之三:跟下屬搶功

很多汽車美容服務店的老板苦惱為什麼找不到人才?但是有沒有想過如果有人才加入,你是否可以留得住?人才能不能招到只是時間問題,而如何留住人才,則是老板要認真去考慮的問題。

為什麼一些店面留不住人才,原因當然很多,但有一點是老板們很少考慮過的,那就是老板喜歡跟下屬搶功。

一般跟下屬搶功的老板共同特點是他們都是屬於事必躬親型,什麼事都要自己過問,什麼權力也不願意下放,害怕別人吃掉他的店一樣。當然,這種對待工作的敬業精神都是很可嘉的,對待事情的專注程度也是值得學習的。但有一樣不好之處就是這樣做下去,老板很累,店面很難留住人才,店面發展可憂!

如果老板有以上幾種窮人思維,則還沒有真正具備投資思維,這樣的老板很難凝聚人才為店面所用,很難在新時代下與行業的其他企業競爭勝出,所以,與其說店面的發展是老板決定的還不如說是老板的思維模式決定的!

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